2025年09月18日(木)

　BusinessItem通信

SIMフリーiPhoneの疑問に正社員が直接対応するコールセンター開設／日本通信

TOP
>
iPhone
>
SIMフリーiPhoneの疑問に正社員が直接対応するコールセンター開設／日本通信

ビジネスアイテム新着30件

JAPAN CROWDFUNDING、「iPhone Air」完全対応品、「スゴい充電器Air」の先行予約販売開始

タケロボ、各種AIシステムとともに、専門家による分析・アドバイスサービスの提供を開始

2025年は、AIエージェント元年！9/12（金）好評セミナー「AIエージェントとは何か？～次世代AI『Genspark』で体験する新しい可能性～」のアーカイブ映像を無料配信！

アルク、ビジネス英語のエキスパート、マヤ・バーダマン氏の新刊『英語の仕事で壁にぶつかったら読む本』発売

『部下をもったらいちばん最初に読む本』、10万部突破記念企画を実施。読者の悩みに、著者が直接回答

AI活用を学ぶ経営者向けイベント、『「人口減少時代」に、次の地方経営はどうあるべきか？』、仙台で開催

くまモンをモチーフにした国産シルク100％ネクタイを、公式オンラインサイト『DEAR GE YONE』で、8月1日に新発売！

TIMEWELLが、国内初のデスクトップ型高セキュリティAIエージェント「ZEROCK」の最新バージョンをリリース

ジェイテクト、専門知識不要でAI活用機会を広げる「AIエージェント構想」を発表

【Excel初心者】まずは基本操作から！8/12（火）、好評セミナー「全12回で学ぶExcel入門（1）」のアーカイブ映像を、無料配信!!

【ウェビナー】8/20（水）、失敗しない、生成AI企業活用の始め方～スモールスタートで、効果を最大化するための戦略ガイド～

会場予約マッチングサイト「MICE会場マッチ」が、ポイント機能の提供を開始

対話型AI面接サービス「PeopleX AI面接」、無料で利用可能なプランの提供を開始

米Dialpad、Ai搭載の顧客コミュニケーションプラットフォームを、日本市場に提供開始

adams、企業の人手不足や外注コストの課題を解決する、新しいワークプラットフォーム「ADAMS（アダムス）」を正式リリース

エゾウィン、野生鳥獣対策DXソリューション「クマハブ」提供開始

両備システムズ、多要素認証セキュリティ製品「ARCACLAVIS NEXT チーム版」を、オンラインで販売開始

LiVrA、AI技術を活用しリアルタイム翻訳を可能にした、多機能チャットサービス「Sphere(スフィア)」提供開始

タニウム、日本市場向けのAIによるエンドポイント管理機能を拡充

ステラス、「採用管理システム JobSuite CAREER」をリニューアル

Catch the Web、SEO記事生成AIツール「AItools」に、「Web検索」の本文作成機能を新搭載

【Excel中級者】まずは、簡単な関数から使ってみよう！6/16（月）無料セミナー「3つに分けて体系を理解するExcelシリーズ表計算編 Vol.3」開催

クリーク･アンド･リバー社、無料オンラインセミナー「いまさら聞けない生成AI～ChatGPT、Gemini、Claude、何が違うの？」を開催

文字起こしAI「AutoMemo（オートメモ）」の料金プランを改定、要約機能が、追加料金なしで利用可能に

おかげさまで、シリーズ累計70万着※突破！！快適な夏の新定番！今年は、“夏”の『パジャマスーツ®』が新登場！

ブリングアウト、モバイル環境での録音＆AI要約活用をさらに便利にする「Bring Out App for iOS」をリリース

LiNew、AI活用で即戦力を育成する「educure AIツール活用コース(入門)」提供開始

MAMORIO、世界最小クラスのスマートタグ『MAMORIO（型番：MAM-004）』発売

アイスマイリー、生成AI×AIエージェント活用をテーマに、ウェビナーを開催

iFLYTEK JAPAN AI SOLUTIONS、AIスマートノート「iFLYTEK AINOTE Air 2」を発売

SIMフリーiPhoneの疑問に正社員が直接対応するコールセンター開設／日本通信

　2014年9月30日 14:00　

日本通信の社員が電話で疑問に応えるコールセンター

日本通信は10月1日、「iPhone SIMフリー・コールセンター」を開設する。

SIMフリーでiPhoneを使いたい人を対象に、SIMフリーの疑問に答えてくれるサービスだ。コールセンターのほとんどが下請けの昨今、SIMフリーiPhoneに関する教育を受けた、日本通信の正社員が直接電話で対応する。

9月12日にリリースされたiOS8から、SIMフリーiPhoneでテザリングが使えるようになった。アップルのSIMフリーiPhone強化戦略を受けて、日本通信は9月23日、Platinum SIM for iPhoneの発売を開始した。

（画像はニュースリリースより）

SIMフリーiPhoneを使いたい人は、電話してみよう

iPhone 6の発売もあり、大手キャリアより通信費が安くなるSIMフリーへの注目は、高まるばかりだ。しかし使い方を知りたくても、説明がややこしいため、大手キャリアの販売員やメーカーは、積極的に対応してくれないのが現状だ。このため「SIMフリーって、どうやって使うの？」という問い合わせが、日本通信に殺到している。

そこで開設されるのが、「iPhone SIMフリー・コールセンター」である。正社員が100％電話対応することで、SIMフリーiPhoneに関して、最上のサービスの提供を目指す。

SIMフリーiPhoneを使いたい人や、既に使っているけれど新たな機能が知りたい人など、SIMフリーiPhoneに関するあらゆる疑問を解決してくれる