
AIシステム・AIロボットの開発、提供を手掛けるタケロボ株式会社は、各種AIシステムとともに、専門家による分析・アドバイスサービスの提供を始めた。
離職率を低下させるためのAI用QA作成のサポート、アドバイスなど
国内において、デジタルの導入が上手く進まない要因として、導入現場における取り組み方、進め方、使い方、等に課題があると、考えられる。
同社は、AIシステムとともに、導入現場の課題解決の専門家である、社会科学(マーケティング、心理学、等)の教授による、分析やアドバイスのサービスを提供することとした。
このサービスは、マーケティング、心理学、AIの先進国である米国において長年、研究と指導に携わってきた専門家が、従業員と組織体の健全化と能力向上・能力発揮を図るべく、分析やアドバイスを行うもの。
サービス提供例としては、以下の例がある。
・離職率を低下させるためのAI用QA作成のサポート、アドバイス
・売上向上に繋がる顧客案内AI作成のサポート、アドバイス
・AIデータの分析による、従業員満足や顧客満足のための施策提案
・AIデータの分析による、隠れた課題の抽出
紹介ページ:
https://www.takerobo.co.jp/analysis_services.html (坂土直隆)