サトー、Sales Cloudと連携できるデータ統合ツール「uSonar」を導入
2017年7月27日 株式会社ランドスケイプ
データベースマーケティングを支援する株式会社ランドスケイプ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長:福富 七海、以下 ランドスケイプ）は、電子プリンタやハンドラベラーなどの製造・販売を行う株式会社サトー（本社：東京都目黒区、代表取締役：小瀧 龍太郎 以下 サトー）に、セールスフォース・ドットコム社が提供する Sales Cloud内のデータの一元化を実現するデータ統合ツール「uSonar(ユーソナー)」を提供いたしました。
＜導入経緯＞
サトーは、法人営業を強化する目的でSales Cloud（SFA）の導入を検討していましたが、マスタデータの整備が必要でした。具体的には、データの表記ゆれや、旧情報と新情報の混在、情報の誤入力などによるマスタデータの重複や、本社と事業所（店舗）の混在、業種などの企業属性の欠落により、営業やマーケティング上で使いづらいデータが蓄積されている点に課題を感じていました。
新たに導入するSFAの機能を最大限に活用するためには、マスタデータを整備し、以下3点の実現が必要でした。
① 目的ごとに登録・分散されたデータの一元化
② 本社-事業所（店舗）の異なるレベル間のデータの体系化
③ 属人化しない運用の仕組み化
そこでランドスケイプは、自動でマスタデータの整備・一元化を実現できるデータ統合ツール「uSonar」を提供しました。
＜データ統合ツール「uSonar」の活用＞
サトーが保有していたフォーマットの異なるマスタデータに、ランドスケイプが保有する日本国内の企業マスタ「LBC」（事業所820万拠点）を組み合わせることで、共通コード（LBCコード）を付与し、保有データの一元化を実現しました。さらに、「LBC」のデータ構造を活かして本社-事業所（店舗）の体系化を実現しました。「LBC」が付与されたマスタデータをデータ統合ツール「uSonar」に格納するだけで、SFAと連携し、新規で登録されたデータに対する「LBC」の付与や更新データの提供を自動で行います。
また、ランドスケイプは名刺をスマートフォンで撮影するだけで正確にデータ化したうえで、企業属性を付与できる名刺管理アプリ「u名刺」もサトーの営業部に提供することで、リアルタイムに名刺情報の活用も実現しました。
サトーは今後、セールスフォース・ドットコム社が提供するMA（マーケティングオートメーション）のPardotも導入し、Sales Cloudやデータ統合ツール「uSonar」との連携を図り、活用していく予定です。
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＜Sales Cloudについて＞
株式会社セールスフォース・ドットコムの革新的なクラウド型ビジネスアプリケーションです。見込み客の開拓や新規顧客の獲得、スピーディな商談成約、スマートな営業、カスタマーサービス、マーケティングを実現し、ビジネスの成長と拡大をもたらします。
※詳細はWEBサイト：
https://www.salesforce.com/jp/をご参照ください。
＜データ統合ツール「uSonar」について＞
データ統合ツール「uSonar(ユーソナー)」は、様々な場所で生成、活用されている顧客データを統合するCDI(Customer Data Integration)ツールです。 日本最大の企業情報データベース｢LBC｣を活用して、顧客に関わる様々な情報を統合し、深海の潜水艦のように外部環境の変化とターゲット企業を探知できます。
また、SFAやマーケティングオートメーション、EAI/ESBなどのソリューションとの連携により、顧客データの自動メンテナンスなどを実現します。
※詳細はWEBサイト：
http://www.landscape.co.jp/usonar.htmlをご参照ください。
＜サトーの概要＞
株式会社サトー
所在地 ：〒153-0064 東京都目黒区下目黒1丁目7番1号 ナレッジプラザ
代表者 ：代表取締役 小瀧 龍太郎
資本金 ：40億円
事業内容：電子プリンタ、ハンドラベラー等 メカトロ製品およびサプライ製品の販売・保守
http://www.sato.co.jp/
＜ランドスケイプの概要＞
株式会社ランドスケイプ
所在地 ：〒163-1415 東京都新宿区西新宿3丁目20-2 東京オペラシティ15階
代表者 ：代表取締役社長 福富 七海
設立 ：1990年9月10日
資本金 ：4億66百万円
事業内容：データベースマーケティングの支援事業
http://www.landscape.co.jp/
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