2025年12月11日(木)

　BusinessItem通信

米Dialpad、Ai搭載の顧客コミュニケーションプラットフォームを、日本市場に提供開始

TOP
>
米Dialpad、Ai搭載の顧客コミュニケーションプラットフォームを、日本市場に提供開始

ビジネスアイテム新着30件

Aicon、撮影した商品画像を基に、AIが自動で価値を算出する資産管理アプリ「HOW MUCH」の提供を開始

スカイゴールドが、初期費用0円の月額制Webサイト制作・運用サービス「Free Web Styles」を提供開始

【新発売】万年筆の高級感を継承した「VIPER」のボールペンが発売。ドイツの老舗筆記具メーカー「DIPLOMAT（ディプロマット）」

エレコム史上、最もコンパクトなトラックボールマウス。持ち運びに最適な「bitra」がマルチ接続に対応。ホワイトモデルを追加し、復刻発売！

ネクストジェンの音声キャプチャリング・システムが、マイクロソフト社のAI自然言語処理サービスと連携

新しいOutlook対応、メール誤送信防止ツール「AddressCheck」が、送信先や添付ファイル制限機能が追加された新プランをリリース

書籍『BCGが読む経営の論点2026』が、日本経済新聞出版から発売

化粧品やガジェットをまとめてすっきり収納！大人カジュアルなデザインがかわいい、スタンドタイプのツールポーチを新発売

LINEマーケティング支援ツール「hachidori」が、Messaging APIを活用したクーポン送信機能に対応

Unihertz、5G対応の物理キーボード搭載スマートフォン「Titan2」の一般販売を開始

フロッピーディスクが、10,000mAhモバイルバッテリー兼64GB高速ストレージに。Trozk「TP09U」、10月24日(金)発売

最先端AIを搭載した日本語完全対応のAIスマートグラス「LAWAKEN AI Chat City」、予約販売開始

【MUSIN ORIGINAL】株式会社MUSINより、オーディオやガジェット製品が、コンパクトにまとまる巾着型ショルダーバック『MUSINガジェットショルダー』を、10月17日(金)より発売を開始！

話題の極薄5mm折り紙式ポータブルマウス「OriMouse」に、新カラー登場

アクティブライフ、環境にやさしい「LIMEX製イベント用リストバンド」発売

レイメイ藤井、スリムで上質な「マグクリップボード」を、11月中旬に発売

NEXT、128言語対応の最先端AIスマートグラス「LAWAKEN AI Chat City」発売へ

勤怠管理システム「e-就業OasiS」と ICカードリーダー「PiT-23」の連携が、アップデート。顔認証打刻に対応

GMOインターネットグループ、「夢が、かなう手帳。 byGMO」2026年版を販売開始

JAPAN CROWDFUNDING、「iPhone Air」完全対応品、「スゴい充電器Air」の先行予約販売開始

タケロボ、各種AIシステムとともに、専門家による分析・アドバイスサービスの提供を開始

2025年は、AIエージェント元年！9/12（金）好評セミナー「AIエージェントとは何か？～次世代AI『Genspark』で体験する新しい可能性～」のアーカイブ映像を無料配信！

アルク、ビジネス英語のエキスパート、マヤ・バーダマン氏の新刊『英語の仕事で壁にぶつかったら読む本』発売

『部下をもったらいちばん最初に読む本』、10万部突破記念企画を実施。読者の悩みに、著者が直接回答

AI活用を学ぶ経営者向けイベント、『「人口減少時代」に、次の地方経営はどうあるべきか？』、仙台で開催

くまモンをモチーフにした国産シルク100％ネクタイを、公式オンラインサイト『DEAR GE YONE』で、8月1日に新発売！

TIMEWELLが、国内初のデスクトップ型高セキュリティAIエージェント「ZEROCK」の最新バージョンをリリース

ジェイテクト、専門知識不要でAI活用機会を広げる「AIエージェント構想」を発表

【Excel初心者】まずは基本操作から！8/12（火）、好評セミナー「全12回で学ぶExcel入門（1）」のアーカイブ映像を、無料配信!!

【ウェビナー】8/20（水）、失敗しない、生成AI企業活用の始め方～スモールスタートで、効果を最大化するための戦略ガイド～

米Dialpad、Ai搭載の顧客コミュニケーションプラットフォームを、日本市場に提供開始

　2025年7月23日 00:00　

Ai搭載の顧客コミュニケーションプラットフォームを提供する米Dialpad, Inc.は、クラウド型ビジネスコミュニケーションプラットフォームの中核機能に基づく、「Ai要約」および「Ai文字起こし」を皮切りに、日本市場で高度なAi機能の提供を開始するとを発表した。

通話の後に包括的な通話サマリーを自動生成

新しい機能は、通話の後に包括的な通話サマリーを自動生成し、後処理のログ時間を50％以上削減するというもの。

この機能により、すべての担当者において、通話ログのフォーマットが標準化され、重要な会話内容、アクションアイテム、顧客の反応などを確実に記録できる。

また、通話をリアルタイムで検索可能なテキストに変換。これにより、担当者は手書きのメモを取る必要がなく、顧客とのやり取りに集中できる。

DialpadのAi機能は現在、期間限定でアーリーアダプタープログラム (EAP) を通じて、無償提供されており、日本での一般提供は2025年後半を予定している。

・問い合わせ先
Dialpad Japan: 中尾
Tel: 050-1748-7711
Email: sales-jp@dialpad.com

　　　　　　　　　　　　（坂土直隆）

Amazon.co.jp : ビジネスアイテムに関連する商品

Aicon、撮影した商品画像を基に、AIが自動で価値を算出する資産管理アプリ「HOW MUCH」の提供を開始(12月4日)

スカイゴールドが、初期費用0円の月額制Webサイト制作・運用サービス「Free Web Styles」を提供開始(11月25日)

【新発売】万年筆の高級感を継承した「VIPER」のボールペンが発売。ドイツの老舗筆記具メーカー「DIPLOMAT（ディプロマット）」(11月19日)

エレコム史上、最もコンパクトなトラックボールマウス。持ち運びに最適な「bitra」がマルチ接続に対応。ホワイトモデルを追加し、復刻発売！(11月19日)

ネクストジェンの音声キャプチャリング・システムが、マイクロソフト社のAI自然言語処理サービスと連携(11月18日)